MÜŞTERİ KAYBETTİREN CEVAPLAR
| MÜŞTERİ SÖZÜ | ❌ AMATÖR CEVAP | 🟢 PROFESYONEL CEVAP |
| “Bir düşüneyim.” | “Tamam, haberleşiriz.” | “Karar vermeden önce netleştirmek istediğiniz bir konu var mı?” |
| “Başka yerde daha ucuz.” | “Bizim kalite farklı.” | “Karşılaştırırken sizin için en önemli kriter fiyat mı, yoksa sonuç mu?” |
| “Şu an bütçem yok.” | “İsterseniz indirim yapayım.” | “En uygun zamanı birlikte planlayabiliriz. Size ne zaman daha rahat olur?” |
| “Size döneceğim.” | “Olur.” | “Unutmamak adına size hangi gün tekrar ulaşmam daha doğru olur?” |
| “Pahalı geldi.” | “Ama kalitemiz çok iyi.” | “Neyle kıyasladınız? Size pahalı hissettiren kısım hangisi?” |
| “Karar vermeden önce düşünmek istiyorum.” | “Tamam, haberleşiriz.” | “Kararınız için size en uygun süre ne olur?” |
